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L’animation commerciale permet de mieux atteindre sa clientèle potentielle, mais aussi de renforcer sa clientèle existante.
Dans un contexte de concurrence de plus en plus rude, les sociétés doivent en effet innover et inventer de nouveaux moyens pour mettre en contact leurs produits avec leur cible clientèle.
L’une des méthodes pour cela consiste à aller à la rencontre des clients au moment de leur acte d’achat : rencontre dans la rue / street marketing, mais aussi rencontre lors des courses au supermarché via l’animation commerciale en grandes surfaces (ou en boutique) par exemple.

Nos outils d’animation commerciale

Pour cela, nos hôtesses d’animation commerciale Meleana proposent des outils tels que :

  • les campagnes promotionnelles
  • l’animation lors du lancement de nouveaux produits
  • des démonstrations de nouveaux produits
  • des dégustations de produits
  • des distributions d’échantillons
  • des distributions de flyers / prospectus ou distribution de bons de réduction

Notre approche

Chez Meleana, nous cherchons toujours à innover et à proposer le meilleur service possible à nos clients. Nous savons aussi que le client final est beaucoup sollicité par les marques, et il est donc important de savoir trouver l’approche la plus appropriée lors des prestations d’animation commerciale.

Nos hôtesses d’animation commerciale suivent donc toujours un briefing avant l’animation, dans le but :

  • de proposer le produit auprès de la bonne cible clientèle
  • de bien connaitre le produit avant de le présenter aux clients potentiels
  • d’avoir une démarche de qualité irréprochable

Après l’animation, un point est fait en interne et permet une restitution de l’opération d’animation auprès de nos clients.

Quand mettre en place des opérations d’animation commerciale

On peut considérer la mise en place d’animations commerciales à différents moments de l’année. En dehors de la sortie de nouveaux produits, ce sont essentiellement des animations saisonnières lors :

  • des grandes fêtes : Noël, la rentrée des classes, Halloween, la Saint Valentin, l’épiphanie, Pâques, les vacances d’hiver ou d’été, le nouvel an Chinois, Yom Kippour, mois sacré du Ramadan, etc.
  • des grands évènements sportifs : coupe du monde de football, jeux Olympiques, …